二、同事之间要团结友爱，讲礼貌，有热情；上班见面要微笑面对，主动问好，日常 生活多一些问候、关心，造就温暖和谐气氛。

三、部门之间、同事之间要互相帮助，不计得失。做到主动解决自己可以办到的属于或不属于自己职责范围内的，但对公司有利或避免公司遭受损失的事。严禁说“不”、“不能”、“我不管”、“与我无关”等消极推托之辞，要说“好吧”、“行”、“可以”、“我尽力”、“我尽快去办”、“我马上就办”等积极的话语。

四、同事、部门之间要开展“互动”，打破死气沉沉、没有生机的局面，工作上多一些跨部门的交流、信息传递。

五、接待客户要微笑服务，彬彬有礼，举止大方、得体，给人一种健康向上朝气蓬勃的公司形象。

六、汇报工作要及时、周到，要有实质性思想与见解。

七、与同事及客户交流要有耐心，在任何时候都以不影响以至损伤他人积极性为原则。

八、思想行为协调统一，与公司理念保持一致，每天要注意领会公司宗旨及文化精神，定期留意公司“十要”、“十不准”办公准则。